Техническая поддержка

Обслуживание вашего компьютерного парка, серверов и сетевого оборудования, оперативное реагирование на заявки, а также настройка в вашей сети системы удаленного обслуживания, которое позволяет нам реагировать в режиме реального времени, а Вам позволит забыть о проблемах в IT-сфере вашей организации, а также сократить временные и экономические издержки от перебоев в IT-инфраструктуре.

Помощь в составлении отправке отчетности (Госзакупки, Природнадзор и др.)
Решение проблем с ЭЦП и бухгалтерским ПО
Модернизация компьютерного оборудования (бюджетная альтернатива закупке новой техники)
Устранение неполадок в работе компьютерной техники и ПО
Внедрение систем для автоматизации: настройка файлового сервера для централизованного документооборота, установка внутреннего чата организации, что позволяет ускорить процессы документооборота внутри организации.
Внедрение систем удаленного доступа для возможности удаленной технической поддержки в режиме реального времени.
Профилактическое обслуживание техники
Анализ, устранение и предотвращение проблем в информационной безопасности (утечка данных, халатность служащих, Вирусы, Спам). Для защиты информации мы организуем систему резервного копирования которая позволит сохранить ваши данные даже в случае физического повреждения носителей информации. Также для защиты информации от вирусных атак и не санкционированого доступа, мы установим и настроим на ПК и серверах в вашей сети самое современное антивирусноое ПО и межсетевой экран.
Востановление информации. Если ваша информация была повреждена или удалена, не растраивайтесь, мы востанавливаем информацию с любых цифровых носителей. Также устраним последствия вирусного заражения или хакерской атаки.